Voorwaarden: Een afspraak maken

  • Wachttijden kunnen oplopen, maak op voorhand een afspraak.
  • Indien ik niet tijdig op de afspraak kom, verwittig ik zo snel mogelijk “Nero”.
  • Als ik een afspraak wil afzeggen, moet ik dit ten laatste 48 uur voor de afspraak telefonisch doorgeven aan “Nero”. Indien dit later gebeurt, kan ik een te betalen bedrag worden opgelegd als boete voor nalatigheid (tot 50% van de ingeplande uren).
  • Ik breng mijn hond altijd aan een leiband.
  • Ik breng mijn hond nooit met een volle maag.
  • Ik laat mijn hond voor binnenkomst nog een plasje doen.
  • Ik breng mijn hond zonder vlooien. Indien hij toch vlooien zou hebben, breng ik “Nero” op de hoogte bij het maken van de afspraak om hiervoor een regeling te kunnen treffen.
  • Indien mijn hond een besmettelijke aandoening zoals ringworm, oormijt, …. heeft, breng ik “Nero” op de hoogte bij het maken van de afspraak om hiervoor een regeling te kunnen treffen.
  • Ik breng “Nero” op de hoogte indien mijn hond medische of fysieke problemen heeft, of als ze loops is.
  • Ik kom mijn hond enkel halen op het afgesproken uur van “Nero” of nadat ik telefoon heb gekregen dat de trimbeurt klaar is.
  • Ik kan bij mijn hond blijven enkel als dit is overlegd en goedgekeurd door “Nero”
  • Ik breng “Nero” op de hoogte indien ik de hond ervoor wil wassen. 
  • Ik breng “Nero” op de hoogte indien mijn hond allergische reacties vertoont bij bepaalde producten. Ook wondjes en huidirritaties meld ik voor de trimbeurt.